Topik Berita: Pelatihan Pengembangan SDM
Pelatihan Pengembangan SDM – Pelayanan Prima – Poltekkes Tasikmalaya Provinsi Jawa Barat
Saat ini bidang pemerintahan diharapkan dapat selalu lebih peka terhadap permasalahan yang dihadapi publik. Dan tidak ada lagi kata lambat, karena masyarakat kini berharap kecepatan dan ketepatan dalam urusan yang berhubungan dengan pemerintahan. Oleh karena itu perbaikan pelayanan sektor publik merupakan kebutuhan yang mendesak sebagai kunci keberhasilan reformasi administrasi negara.
Pelatihan Teknologi Informasi & Pengembangan SDM – Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (DUKPENCAPIL) Kabupaten Belitung Provinsi Kepulauan Bangka Belitung
Saat ini Teknologi Informasi dan Komunikasi harus selalu dikembangkan didalam pemerintahan (e-Goverment), karena akan mendukung pengelolaan pemerintahan agar dapat berjalan dengan lancar dan efisien. Salah satu pengembangan teknologi informasi dan komunikasi adalah dengan membangun jaringan intranet dan internet sebagai jalur komunikasi digital.
Pelatihan Pengembangan SDM – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Boven Digoel Provinsi Papua
Komunikasi adalah suatu kata yang memiliki pngertian mencakup segala bentuk interaksi dengan orang lain yang berupa percakapan biasa, mengajar, bernegosiasi, dll. Dan secara umum komunikasi efektif dibagi menjadi dua bagian yaitu komunikasi verbal dan non verbal. Sehingga komunikasi efektif dapat dikatakan bagian dari pelayanan prima. Dan untuk menjalankan pelayanan prima diperlukan kemampuan untuk memberikan presentasi serta berbicara dengan baik secara personal maupun di depan publik dengan standar profesional.
Pelatihan Pengembangan SDM – Tata Kelola Aset Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Islam Sultan Agung (UNISSULA) Semarang
Aset atau barang merupakan potensi ekonomi yang dimiliki oleh suatu lembaga pemerintah. Dengan adanya aset atau barang akan ada manfaat finansial dan ekonomi dapat diperoleh dimasa yang akan datang, dan menunjang peran dan fungsi lembaga tersebut dalam pelayanan publik. Pengadaan aset, proses manajemen aset di tahun berjalan dimulai dengan pengadaan barang yang dilakukan berdasarkan rencana pengadaan, dan setelah proses pengadaan barang selesai maka aset diserah terimakan kepada instansi yang bersangkutan untuk dicatat dan diakui sebagai di bawah penguasaan instansi tersebut.
Pelatihan Teknologi Informasi (TI) & Pengembangan SDM – Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) – Kabupaten Belitung Provinsi Kepulauan Bangka Belitung
Sesuai dengan kebijakan nasional dalam pengembangan e-Government, website merupakan media informasi yang wajib disediakan oleh Pemerintah Daerah dan OPD untuk menyebarluaskan informasi kepada publik. Dengan memanfaatkan Website akan meningkatkan efisiensi, efektifitas, transparansi serta akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan, sesuai dengan INPRES No. 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan e-Government.
Pelatihan Pengembangan SDM – Pengelolaan Laporan Keuangan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Bagian Hukum Sekretariat Daerah (SETDA) Kabupaten Boven Digoel Provinsi Papua
Salah satu tujuan utama pemerintah daerah adalah meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui peningkatan pelayanan kepada masyarakat dan peningkatan daya saing daerah. Untuk mewujudkannya, pemerintah berupaya untuk menjaga keseimbangan fiskal dengan mempertahankan kemampuan keuangan daerah guna memenuhi keinginan masyarakat.
Pelatihan Pengembangan SDM Penyusunan LKjIP – Biro Otonomi Khusus Sekretariat Daerah Provinsi Papua
Dalam rangka lebih meningkatkan pelaksanaan pemerintahan yang lebih berdaya guna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab serta berorientasi kepada hasil (result oriented government), perlu adanya sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah. Dan untuk mengetahui tingkat akuntabilitas tersebut, diperlukan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKjIP), yang digunakan sebagai bahan utama untuk monitoring dan evaluasi sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah.
Pelatihan Pengembangan SDM Pengelolaan Keuangan Daerah – Biro Otonomi Khusus Sekretariat Daerah Provinsi Papua
Pengelolaan keuangan daerah adalah semua kegiatan yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, penatausahaan, pelaporan, pertanggungjawaban, dan pengawasan keuangan daerah. Dan pengelolaaan keuangan daerah dimulai dengan perencanaan /penyusunan anggaran pendapatan belanja daerah (APBD).
Pelatihan Pengembangan SDM – Cyber Public Relation – Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Provinsi Sumatera Utara
Semakin berkembangnya teknologi informasi saat ini, aktivitas Public relation tidak hanya dilakukan secara koventional melalui tatap muka, namun dapat juga dilakukan melalui media online. Sehingga pemanfaatan media online seperti internet, web, sosial media untuk mengefektifkan kinerja PR disebut sebagai Cyber Public Relation.
Pelatihan Pengembangan SDM – Pelayanan Prima dan Public Speaking – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Boven Digoel Provinsi Papua
Saat ini Pelayanan Prima merupakan standar pelayanan yang berlaku yang dimiliki oleh institusi pemerintah atau swasta yang merupakan suatu kewajiban institusi tersebut sebagai mitra masyarakat. Sehingga institusi pemerintah atau swasta harus memiliki standar pelayanan sesuai tugas dan fungsinya agar tingkat keprimaan pelayanan dapat diukur, karena kepuasan publik ini merupakan salah satu ukuran berkualitas atau tidaknya pelayanan tersebut.
Pelatihan Pengembangan SDM – Service Excellence – Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi dan Usaha Mikro Kota Madiun Provinsi Jawa Timur
Service Excellence (Pelayanan Prima) merupakan salah satu komponen penting yang harus dijalankan oleh lembaga publik sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku, berorientasi pada kepentingan dan kebutuhan para pelanggan sehingga dapat memberikan kepuasan yang optimal. Sehingga penerapan Service Excellence (Pelayanan Prima) senantiasa memenuhi kebutuhan pelanggan, menghadirkan pelayanan dengan kenyamanan, mengutamakan keramahan, sopan santun, selalu menerapkan 3S (senyum, sapa, salam), helpful, memiliki product knowledge, tepat waktu, tingkat kesalahan yang hampir tiada, kecepatan pelayanan, tenaga yang terampil, penanganan complain yang baik, perhatian yang serius terhadap pelanggan, serta mempunyai kecakapan dalam berkomunikasi yang baik.
Pelatihan Pengembangan SDM – Public Speaking – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Merauke Provinsi Papua
Public Speaking dan kehumasan adalah bidang yang memerlukan keahlian komunikasi efektif bagi personal yang mengimplementasikannya. Komunikasi efektif akan membuat materi yang disampaikan menjadi terarah dan sesuai dengan kebutuhan audience. Sehingga seorang public speaker diharuskan dapat menguasai area komunikasi dan dapat menyampaikan informasi dengan efektif kepada audience yang memiliki karakter berbeda-beda.
