Pelatihan Pelayanan Prima dari PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda) Kabupaten Tabalong

June 12, 2025 Pelatihan

PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda), atau PT AMTB, adalah BUMD yang mengelola air minum di Kabupaten Tabalong, Kalimantan Selatan. Visi perusahaan mencakup menjadi profesional, unggul, dan terdepan dengan Pelayanan Prima sebagai fokus utama, yakni memprioritaskan kepuasan pelanggan dari segi kualitas, kuantitas, kontinuitas, dan keterjangkauan. Pelayanan prima (excellent service) adalah bentuk pelayanan terbaik yang diberikan oleh suatu organisasi atau perusahaan kepada pelanggan dengan tujuan untuk memenuhi dan melampaui harapan pelanggan. Selain itu pelayanan prima bukan hanya soal memberikan layanan dengan senyuman, tetapi juga tentang konsistensi, kecepatan, ketepatan, dan kepedulian terhadap kebutuhan pelanggan. Di tengah persaingan bisnis yang ketat, pelayanan prima menjadi keunggulan kompetitif yang mampu menarik dan mempertahankan pelanggan. Setiap organisasi atau perusahaan yang ingin bertahan dan berkembang harus menjadikan pelayanan prima sebagai bagian dari budaya kerja.

Mengingat pentingnya komitmen nyata terhadap pelayanan prima serta inovasi dalam mempertahakan loyalitas pelanggan, maka pada tanggal 10 s/d 11 Juni 2025 PT Air Minum Tabalong Bersinar (Perseroda) Kabupaten Tabalong Provinsi Kalimantan Selatan menugaskan 2 SDM untuk mengikuti kegiatan Pelatihan Pengembangan SDM dengan materi Pelayanan Prima. Setelah mengikuti kegiatan Pelatihan Pelayanan Prima diharapkan meningkatkan pemahaman dan pengetahuan peserta dalam melayani penyediaan air minum sebagai simbol kemajuan daerah, dan pilar utama dalam meningkatkan mutu kehidupan masyarakat Tabalong pada khususnya.

Jika memerlukan  Pelatihan Perkantoran Elektronik, Pelatihan Teknologi Informasi, dan Pelatihan Pengembangan SDM, seperti pada berita diatas atau Materi Pelatihan yang lain silahkan mengisi form request training.