Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima (SIMPRIMA)

Tentang Pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima

Membangun kepercayaan masyarakat dari pelayanan publik yang dilakukan oleh penyelenggara pelayanan publik merupakan upaya yang harus dilakukan, seiring dengan harapan dan tuntutan seluruh warga negara dan penduduk tentang peningkatan pelayanan publik di indonesia. Hal ini berarti bahwa setiap instansi pemerintah yang merupakan penyelenggara pelayanan publik mempunyai kewajiban untuk memberikan pelayanan yang maksimal  kepada masyarakat, berdasarkan standar pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam rangka penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.

Setiap instansi yang menyelenggarakan pelayanan pada masyarakat dituntut inovatif dalam mengembangkan sistem pelayanan yang diselenggarakannya. Oleh karena itu, pelatihan Sistem Antrian Elektronik dengan menggunakan aplikasi SIMPRIMA sangatlah relevan dan diperlukan bagi instansi yang menyelenggarakan pelayanan secara lagsung pada masyarakat.

Tentang Aplikasi SIMPRIMA

SIMPRIMA (Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima) adalah aplikasi antrian berbasis web, yang berfungsi untuk memudahkan dan meningkatkan penyelenggaraan pelayanan antrian. Konsumen atau pemohon layanan yang datang mengambil nomor antrian dengan memilih menu layanan yang dikehendaki, kemudian menunggu giliran untuk dilayani atau dipanggil dengan memantau nomor antrian yang tengah dilayani. Aplikasi ini sesuai bagi instansi yang memiliki kegiatan rutin menyelenggarakan pelayanan publik langsung kepada masyarakat. Prosedur antrian yang diterapkan adalah First Come First Served (FCFS).

SIMPRIMA dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan Framework CodeIgniter, Bootstrap dan jQuery. Database menggunakan MySQL dan web design menggunakan HTML. Sesuai dengan karaktiristik aplikasi berbasis web, aplikasi ini multi platform (Windows, Unix atau Linux dll) dan support untuk digunakan secara secara bersama-sama (multi user) dalam suatu jaringan Client-Server.

Aplikasi SIMPRIMA ini dibuat/dikembangkan oleh CV. Media Multi Karyatama dan hanya didistribusikan secara gratis pada pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima yang diselenggarakan YOGYA EXECUTIVE SCHOOL “YES”.

Fitur Aplikasi SIMPRIMA :

• Beranda
• Pengaturan pilihan jenis (menu) pelayanan
• Cetak nomor antrian
• Data petugas pelayanan
• Pengaturan meja (counter) pelayanan
• Panggilan nomor antrian
• Tampilan (monitor) nomor antrian yang sedang dilayani
• Pencatatan waktu pelayanan
• Panggilan ulang untuk nomor antrian yang terlewati
• Catatan harian petugas pelayanan
• Laporan jumlah keseluruhan pelayanan, per jenis (menu) pelayanan dan per petugas.

Sasaran/Keluaran

Setelah mengikuti pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima ini diharapkan peserta memiliki keterampilan mengoperasikan aplikasi SIMPRIMA dan memiliki kemampuan untuk menerapkan dalam pelayanan antrian yang diselenggarakan oleh instansinya.

Info Pelatihan dan Pendaftaran silahkan hubungi kami.