MENU

Topik Berita: Pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima (SIMPRIMA)

Pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima (SIMPRIMA)

Pelatihan Sistem Informasi Pelayanan Antrian Prima (SIMPRIMA) Yogya Executive School (YES Jogja) 9 Januari 2018

Membangun kepercayaan masyarakat dari pelayanan publik yang dilakukan oleh penyelenggara pelayanan publik merupakan upaya yang harus dilakukan, seiring dengan harapan dan tuntutan seluruh warga negara dan penduduk tentang peningkatan pelayanan publik di indonesia. Hal ini berarti bahwa setiap instansi pemerintah yang merupakan penyelenggara pelayanan publik mempunyai kewajiban untuk memberikan pelayanan yang maksimal  kepada masyarakat, berdasarkan standar pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dalam rangka penyelenggaraan pelayanan publik yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur, setiap instansi yang menyelenggarakan pelayanan langsung pada masyarakat dituntut inovatif dalam mengembangkan sistem pelayanan yang diselenggarakannya. Salah satu sistem pelayanan yang harus selalu ditingkatkan adalah pelayanan antrian, karena sistem pelayanan antrian dapat menjadi wajah dari pelayanan yang diselenggarakan dan memberikan kesan positif bagi masyarakat selaku pemohon layanan.