Pelatihan Pelayanan Prima (BNSP) dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako Palu

October 16, 2025 Pelatihan

Pelayanan prima (service excellence) merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola perguruan tinggi yang berkualitas, efisien, dan berorientasi pada kepuasan sivitas akademika. Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Tadulako Palu sebagai bagian dari institusi pendidikan tinggi memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, dan masyarakat luas. Hal ini sejalan dengan visi fakultas untuk menjadi pusat pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat di bidang ekonomi dan bisnis yang unggul dan berdaya saing. Pelayanan prima menjadi wujud nyata dari implementasi nilai-nilai profesionalisme, integritas, dan tanggung jawab yang dijunjung tinggi oleh seluruh unsur fakultas. Dalam menghadapi era transformasi digital, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako juga melakukan penguatan sistem tata kelola berbasis teknologi informasi. Digitalisasi layanan tidak hanya mempercepat proses administrasi, tetapi juga meningkatkan akurasi data serta meminimalisasi kesalahan dalam pelayanan. Dengan demikian, seluruh proses akademik dan non-akademik dapat berjalan lebih efektif dan terukur.

Mengingat pentingnya pelayanan prima tidak hanya pada sistem dan teknologi, tetapi juga pada sikap dan budaya kerja seluruh unsur di fakultas, maka pada tanggal 13 s/d 15 Oktober 2025 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako Palu menugaskan 5 SDM untuk mengikuti kegiatan Pelatihan Pengembangan SDM dengan materi Pelayanan Prima. Setelah mengikuti kegiatan Pelatihan Pelayanan Prima (BNSP) diharapkan meningkatkan wawasan dan pengetahuan peserta dalam menciptakan budaya kerja yang harmonis dan berorientasi pada kepuasan pengguna. Sehingga Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tadulako Palu mampu mewujudkan visi dan misinya sekaligus memberikan kontribusi nyata dalam peningkatan kualitas pendidikan tinggi di Indonesia secara berkesinambungan.

Jika memerlukan  Pelatihan Perkantoran Elektronik, Pelatihan Teknologi Informasi, dan Pelatihan Pengembangan SDM, seperti pada berita diatas atau Materi Pelatihan yang lain silahkan mengisi form request training.