Posts Tagged: Pelatihan Pelayanan Prima

Pelatihan Pengembangan SDM dari Fakultas Hukum Universitas Diponegoro

Pada akhir tahun 2019 bulan Desember tepatnya tanggal 02 – 04 dan dilanjutkan tanggal 06 – 08 Desember 2019, Fakultas Hukum Universitas Diponegoro menugaskan beberapa sdm untuk mengikuti kegiatan Pelatihan Pengembangan SDM dengan materi Pelayanan Prima dan Manajemen Keuangan dan Perpajakan Perguruan Tinggi.

Pelatihan Pengembangan SDM – Pelayanan Prima dan Public Speaking – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Boven Digoel Provinsi Papua

Saat ini Pelayanan Prima merupakan standar pelayanan yang berlaku yang dimiliki oleh institusi pemerintah atau swasta yang merupakan suatu kewajiban institusi tersebut sebagai mitra masyarakat. Sehingga institusi pemerintah atau swasta harus memiliki standar pelayanan sesuai tugas dan fungsinya agar tingkat keprimaan pelayanan dapat diukur,…Selengkapnya →

Pelatihan Pengembangan SDM – Service Excellence – Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Koperasi dan Usaha Mikro Kota Madiun Provinsi Jawa Timur

Service Excellence (Pelayanan Prima) merupakan salah satu komponen penting yang harus dijalankan oleh lembaga publik sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku, berorientasi pada kepentingan dan kebutuhan para pelanggan sehingga dapat memberikan kepuasan yang optimal. Sehingga penerapan Service Excellence (Pelayanan Prima) senantiasa memenuhi kebutuhan pelanggan,…Selengkapnya →

Pelatihan Pengembangan SDM – Etika Pelayanan Prima – Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Merauke Provinsi Papua

Pelayanan prima merupakan terjemahan istilah ”excellence service” yang secara harfiah berarti pelayanan terbaik atau sangat baik. Disebut sangat baik atau terbaik karena sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki oleh lembaga pemberi pelayanan. Hakikat pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada…Selengkapnya →